31 Μαρτίου 2022

Έχω παράπονο, πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υπηρεσία “Πρεσβευτής του Πελάτη”;

Χρειάζεται να το υποβάλετε εγγράφως συμπληρώνοντας τη φόρμα παραπόνων στην ιστοσελίδα της ERGO ή μέσω email στο ca@ergohellas.gr, με σύντομη περιγραφή του προβλήματος: καταγράψτε τι έχει συμβεί, πότε, με ποιους έχετε στο μεταξύ επικοινωνήσει για το ζήτημα. Εφόσον χρειαστούν πρόσθετες διευκρινίσεις θα σας καλέσουμε εμείς.